Есть ли возможность оформить жалобу на администрацию района

Написать жалобу в Администрацию района (как это сделать)?

Есть ли возможность оформить жалобу на администрацию района

Как подать жалобу в администрацию.

К сожалению, за свою жизнь среднестатистический человек неоднократно сталкивается со случаями несправедливости и ущемления своих прав, равнодушием и откровенным произволом чиновников.

Однако существует множество примеров, когда люди с активной жизненной позицией, вооружившись минимальными юридическими знаниями, смогли преодолеть бюрократическую стену и отстоять свою правоту.

Любой человек должен знать, что право обращений к органам власти гарантировано Высшим законом страны Конституцией и детально прописано в Федеральном законе № 59 от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Не только жители России, но и лица без российского гражданства имеют право совершенно бесплатно обратиться в любое муниципальное учреждение или государственный орган лично, письменно, или через сеть «Интернет».

Если для решения проблемы возникает необходимость обратиться в администрацию муниципального образования, то следует заранее изучить свои права и обязанности должностных лиц по рассмотрению жалоб граждан.

Зайдите на сайт администрации, посмотрите, когда проводят прием сотрудники, в какие дни и часы можно подать заявление, есть ли электронная очередь. Все это поможет Вас сэкономить свое время и нервы.

Несмотря на то, что жалобу Вы можете изложить устно на приеме у должностного лица, наиболее оптимальным будет обратиться с письменным заявлением, что повысит Ваши шансы на оперативное рассмотрение Вашего запроса, так как заявление — это письменный официальный документ, должным образом зарегистрированный и учтенный.

Какой-либо единой, определенной законом или инструкцией формы написания заявления не существует, конкретное содержание документа определяется обстоятельствами, которые заставили заявителя обратиться в администрацию. Вместе с тем, есть ряд положений и правил, соблюдение которых является обязательным условием для положительного решения дела. 

  1. В верхнем правом углу листа необходимо указать, кому и от кого направляется жалоба. Лучше заранее выяснить наименование должности, фамилию и инициалы компетентного сотрудника и указать их, но можно ограничиться и общим адресом, например: «В Администрацию муниципального образования (наименование населенного пункта)».
  2. Там же указываются ФИО, серия и номер паспорта, адрес регистрации и обязательно фактический адрес заявителя, по которому будет направлен ответ, а также телефонный номер (мобильный или стационарный) для решения срочно возникающих вопросов и уточнения деталей дела сотрудниками администрации.
  3. Ниже, как правило, по центру листа, пишется слово «Жалоба».
  4. Далее необходимо сжато и конкретно изложить проблему. Текст заявления следует начинать с обращения, раскрывающего суть затронутого вопроса: «Прошу проверить состояние… прошу разобраться в ситуации… прошу оказать содействие…», затем следует привести конкретные примеры нарушения закона, аргументы и доказательства Вашей правоты. Желательно сослаться на законы и другие официальные решения, которые, по Вашему мнению, нарушаются или не исполняются. Это заставит чиновников внимательнее отнестись к Вашему заявлению.
  5. В итоговой части следует указать, какой результат рассмотрения жалобы заявитель считает приемлемым для себя: положительное разрешение спора, принятие мер к недобросовестным сотрудникам, привлечение их к дисциплинарной или уголовной ответственности и другое.
  6. После основного текста обязательно проставьте дату составления документа и личную подпись с обязательной расшифровкой. Помните, анонимные заявления не рассматриваются.
  7. В подтверждение своей позиции можно приложить копии дополнительных материалов. Оригиналы прикладывать не рекомендуется. Поставьте слово «Приложения» и сделайте опись.
  8. Пишите разборчиво, а лучше наберите текст на компьютере. Как бы не зашкаливали эмоции, держите себя в руках. Заявления, в которых содержатся оскорбления, нецензурная брань и угрозы в адрес должностных лиц и членов их семей, также не рассматриваются по существу, кроме того, они будут, в соответствии с правилами, переданы в полицию.
  9. Направление жалобы в Администрацию

Следующий этап — передать подготовленный документ адресату

  1. Можно направить жалобу заказным письмом, воспользовавшись услугами почты России, но быстрее и надежнее будет доставить ее лично, обратившись в секретариат администрации. Не забудьте паспорт.
  2. Подготовьте два экземпляра заявления, попросите сотрудника, принимающего заявления граждан, в Вашем присутствии проставить на втором экземпляре номер документа по журналу входящих, дату и свою подпись с обязательной расшифровкой, после чего заберите его себе.

    Подобное требование совершенно законно, так что не стесняйтесь.

  3. Даже если Вы ошиблись с адресом обращения, то представители органа государственной власти обязаны в течении недели самостоятельно направить Ваше заявление в полномочный орган или должностному лицу, в ведении которого находится суть вопроса, при этом категорически запрещено переадресовывать обращения тем чиновникам и руководителям, действия (бездействие) которых обжалуются.

  4. О перенаправлении обращения обязательно сообщается отправителю.

Сроки рассмотрения обращений

Определенный законодательством срок рассмотрения заявлений не должен превышать одного месяца. При этом, если сведения, указанные в жалобе, не требуют уточнения и дополнительного разбирательства, то ответ обязаны направить в течении двух недель.

Закон ФЗ №59 оставляет чиновникам право продлить срок рассмотрения, но при это оговаривает обязательное уведомление гражданина, подавшего жалобу и наличие двух условий: при направлении дополнительных запросов в органы власти РФ срок может быть продлен не более на месяц, при направлении запросов за рубеж — до полугода.

В случае нарушения указанных сроков следует обратиться в прокуратуру, сотрудники которой вынесут определение в отношении лиц, виновных в нарушении ФЗ №59.

Ответ на жалобу, подготовленный в администрации, в обязательном порядке должен быть подписан уполномоченным должностным лицом и направлен почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем.
Ответ на заявление, поступившее по сети «Интернет», направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем.

Права лиц, подавших жалобу в администрацию

Любой заявитель имеет право, при возникновении вновь открывшихся обстоятельств, предоставить дополнительные документы и материалы, а также ознакамливаться с доказательствами и аргументами противоположной стороны, если только это не нарушает существующее законодательство в области защиты государственной тайны и тайны личности.

Неотъемлемым правом является возможность, при условии мотивированного (обоснованного) несогласия с ответом администрации, обратиться в вышестоящую организацию или суд с требованием восстановления ущемленных прав.

При этом гражданин может потребовать не только пересмотра своего обращения , но и компенсировать материальные затраты, а также моральный вред, причиненный действиями (бездействием) нерадивых чиновников администрации.

Правда, любая палка имеет два конца. Если в ходе судебного рассмотрения выяснится, что в заявлении гражданина содержатся заведомо ложные сведения, то оплата всех расходов в судебном порядке может быть возложена на недобросовестного истца.

В любой момент можно обратиться с заявлением об отзыве жалобы и прекращения ее рассмотрения.

Гарантии безопасности в связи с подачей жалобы

Законом строго гарантируются права лиц, подавших жалобу

Любое преследование заявителя, связанное с его гражданской позицией и направленное на принуждение его отказаться от своих требований, является уголовным преступлением.

Категорически запрещено публичное обнародование сведений, изложенных в обращении, а также раскрывающих тайну личной жизни заявителя, без его письменного согласия. Данные действия также преследуются по закону.

Таким образом, знание своих прав, а также действующего законодательства в области рассмотрения заявлений и обращений граждан, помогут Вам добиться справедливости и заставить чиновников, получающих зарплату за счет наших налогов, выполнить свои обязанности.

написать жалобу в администрацию района подавших жалобу сроки рассмотрения обращений

Источник: https://jur24pro.ru/populyarnye-temy/zhaloby/napisat-zhalobu-v-administratsiyu-rayona-kak-eto-sdelat-/

Куда написать жалобу на администрацию района?

Есть ли возможность оформить жалобу на администрацию района

Меню

— Финансовое право — Куда пожаловаться на действия администрации района

Ответ юриста на вопрос : жалобы на администрацию Да, естественно.Написать жалобу в Администрацию района (как это сделать)? Подобное требование совершенно законно, так что не стесняйтесь.

Даже если Вы ошиблись с адресом обращения, то представители органа государственной власти обязаны в течении недели самостоятельно направить Ваше заявление в полномочный орган или должностному лицу, в ведении которого находится суть вопроса, при этом категорически запрещено переадресовывать обращения тем чиновникам и руководителям, действия (бездействие) которых обжалуются. Отправить обращение в форме электронного документа Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.

Жалоба на администрацию города

Но стоит понимать, что такой документ должно составлять лицо, в отношении которого совершено нарушение. За другого человека написать заявление нельзя.

Такими полномочиями обладают либо представители, либо определенные гражданские образования.
Они имеют право защищать порядок и отстаивать права населения.

Куда жаловаться на чиновников — руководство к действию

Однако в последнем случае помните, что срок давности подачи административного иска об оспаривании решения органа власти или на действия должностного лица сокращен и пропуск приведет к отказу суда.

Скачать образец: Жалоба в администрацию (16,0 KiB, 9 064 hits) Пример жалобы в администрацию В администрацию г.
Сыктывкар 167021, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Союза Республик, 46 от Новиковой Валерии Константиновны, адрес: 167026, г.

Важно Сыктывкар, п. Пригородный, пр-т Калининградский, 51-38 тел. 843651311316654 Жалоба в администрацию Я проживаю в пос. Пригородный Ленинского района г. Сыктывкара.

С самим городом нас связывает одна автомобильная дорога, протяженностью 11 км, которая относится к ведению муниципалитета и не является частью федеральной или региональной трассы.

Как составить жалобу на администрацию города в прокуратуру?

Москвы с несколькими «горячими линиями», в том числе центром мониторинга строительных программ (495) 699-41-47 (пн-чт с 9.00 до 18.00, пт с 9.00 до 16.45)2) Комитет по архитектуре и строительству г.

Москвы — с интернет-приемной и приемом населения в офисе3) Департамент градостроительной политики г.

Москвы — с интернт-приемной4) Департамент строительства города Москвы — есть только приемная в офисе5) Комитет государственного строительного надзора города Москвы (Мосгосстройнадзор) — с «горячей линией» 8 (495) 543-77-51 (пн-чт с 9.00 до 18.00, пт с 9.00 до 16.

45) и приемной в офисе6) Комитет города Москвы по ценовой политике в строительстве и государственной экспертизе проектов (Москомэкспертиза) — с интернет-приемной, «горячей линией» 8-499-250-16-70 и приемной в офисе Правительство РоссииИнтернет-приемная: здесьАдрес: 103274, г.

Жалоба в прокуратуру на бездействие администрации

Имеет место быть некорректная работа местных властей Возможно указание на злоупотребление служебным положением Действия или бездействие администрации может привести к проблемам со здоровьем граждан или же к их смерти — Проводится игнорирование прошений, жалоб и обращений Учитываются только те случаи, когда администрация обязана выдать ответ и вопрос входит в сферу ее компетенции Работники администрации района нарушают права и свободы гражданина Здесь стоит учитывать варианты тех ущемлений, которые прописаны в гражданском законодательстве Местные власти занимаются определенными действиями, которые нарушают закон Или же администрацией проводится принятие решений, которые не согласовываются с действующей правовой базой Правовое регулирование вопроса В плане правовых норм в этой области стоит опираться на несколько положений.

Жалоба на администрацию района

Телефон: 8 (495) 633-51-90, подробное расписание работы и другие телефоны здесь Мэр г.

МосквыИнтернет-приемная: здесь (единая приемная для мэра и правительства Москвы в целом)Адрес:125032, Москва, ул.

Тверская, 1Телефон: 8 (495) 633-51-90 — тот же что у правительства Кроме правительства и мэра в Москве есть еще множество комиссий (от Московского антикоррупционного комитета, Московской природоохранной прокуратуры, Московского городского суда и Прокуратуры Москвы до уравления федеральной антимонопольной службы по Москве и Адвакатской палаты Москвы), в которые также можно писать обращения.

Кроме комиссий, есть еще отдельные службы. Из большого перечня стоит упомянуть:1) Комплекс градостроительной политики и строительства г.

Жалоба в администрацию

Отдельное важное правило — для начала жалуйтесь только в первую вышестоящую организацию.

То есть если у Вас есть жалоба на работу ЖЭКа или УК — сначала пишите официальное заявление только туда (набор типовых заявлений можно например найти здесь, или оформить жалобу через недавно заработавший сервис РосЖКХ), если есть жалоба на пенсионный фонд — тоже сначала пишите официальное заявление только в Пенсионный фонд РФ. Если от Вас необоснованно требут предоставления дополнительных справок и документов в государственных учреждениях — обратитесь через специальную форму на портале госуслуг. Обычно жалобы в первую вышестоящую инстанцию бывает достаточно, чтобы нерадивый чиновник начал работать.

И только если после этой первой жалобы ситуация не исправится, то пишите в организации, которые перечислены ниже.

Куда подать жалобу на службу администрации района

Телефон: 8 (495) 640-10-48, подробнее здесь Генеральная прокуратура РоссииИнтернет-приемная: здесьАдрес: 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б.

Дмитровка, 15аТелефон: 8 (495) 987-56-56, подробнее здесь Прокуратура МосквыИнтернет-приемная: здесьАдрес: 115184, Москва, ул.Новокузнецкая, д.

27Телефон: 8 (495) 951-71-97, 951-37-46, подробнее здесь Ссылки на министерства и ведомства федеральной исполнительной власти, которые фактически осуществляют судебные функции, мы приводили выше.

Повторим их:1) Федеральная антимонопольная служба (ФАС России), в которой есть Служба контроля госзаказа и различные управления антимонопольного регулирования, в том числе управление контроля органов власти и управление антимонопольного регулирования в сфере транспорта2) Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст России, с интернет-приемной для обращений граждан) 4.

Как правильно составить жалобу на администрацию города в 2018 году

Конечно же, в случае обращения по поводу жилищных проблем, используют положения Жилищного кодекса РФ. Но здесь нельзя установить какие-либо определенные пункты.

В зависимости от ситуации гражданин подбирает свой набор условий. В области установления прав подачи обращений, опираются на Федеральный закон №59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.

В этом документе основными будут такие статьи: Статья 5 Говорит о регулировании подачи заявлений Статья 12 Регулирует сроки по поводу рассмотрения и ответа на запрос Статья 15 Устанавливает конкретный перечень наказаний за нарушение статей этого ФЗ Администрация обязана проводить ответы в соответствии с Федеральным законом №131-ФЗ “Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ”. Там говорится о многих пунктах относительно работы и деятельности администрации.

Источник: http://yuruos.ru/kuda-pozhalovatsya-na-dejstviya-administratsii-rajona/

Жалоба на администрацию города: на что можно пожаловаться и куда?

Гражданин имеет право подать жалобу на администрацию города в следующих случаях:

  • администрация не контролирует работу городских служб и при этом отказывается рассматривать претензии горожан без основательных на то причин;
  • сотрудники органов исполнительной власти плохо или вовсе не выполняют возложенные на них обязанности, используют свое служебное положение в корыстных целях;
  • при управлении городом действиями или же бездействием создаются условия, опасные для жизни и здоровья граждан;
  • сотрудники администрации игнорируют заявления и жалобы горожан по вопросам, которые напрямую касаются компетенции администрации;
  • уполномоченные лица, работающие в управлении города, пользуясь своим положением, нарушают и ущемляют права граждан (имеются в виду те права, которые прописаны в Гражданском законодательстве);
  • глава города и сотрудники администрации принимают и выносят решения, которые противоречат действующему законодательству Российской Федерации.

Источник: https://sudznatoki.com/kuda-napisat-zhalobu-na-administratsiyu-rayona/

Рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге

Есть ли возможность оформить жалобу на администрацию района

Вы можете подать электронную жалобу на нарушение порядка предоставления любой из услуг, оказываемых исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга или подведомственными им организациями. При этом Вы можете обжаловать услуги, полученные как в электронном виде на Портале, так и в МФЦ. Кроме того, у Вас есть возможность подать в МФЦ жалобу на услуги, полученные в традиционном порядке.

Ознакомиться с перечнем исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и их услугами Вы можете в разделе «Организации».

Пожалуйста, обратите внимание на то, что электронные жалобы через Портал можно подать только по факту нарушения порядка предоставления конкретных услуг органов власти Санкт-Петербурга, в которые Вы обращались.

Если Вы хотите подать жалобу на услугу какого-либо федерального ведомства (например, ФНС или Пенсионный фонд России), Вы можете сделать это на федеральном Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) в разделе «Досудебное обжалование».

Если же Ваша жалоба не относится к услугам, предоставляемым органами государственной власти, например:

Как я могу подать жалобу по услуге через Портал?

Если Вы подавали заявление на получение услуги через Портал или Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга (МФЦ), Вы можете обжаловать действия (бездействие) органа власти через Личный кабинет на Портале, выбрав из Вашей «Истории заявлений» то заявление, по которому хотите подать жалобу.

Внимание! Для входа в Личный кабинет и подачи жалобы нужна регистрация в ЕСИА.

Вы имеете право подать жалобу по факту нарушения порядка предоставления услуги, в случаях если:

  • нарушен срок регистрации запроса;
  • нарушен срок предоставления государственной услуги;
  • для оказания услуги требуют документы, не предусмотренные нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
  • получен отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации или Санкт-Петербурга;
  • получен отказ в предоставлении государственной услуги, и основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или Санкт-Петербурга;
  • для оказания услуги требуют плату, не предусмотренную нормативными правовыми актами Российской Федерации или Санкт-Петербурга;
  • нарушен срок или порядок выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
  • получен отказ соответствующей организации или должностного лица, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
  • приостановка предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Санкт-Петербурга.

     Если Вы сомневаетесь в правомерности подачи жалобы, Вы можете зайти на страницу с описанием нужной услуги на Портале и изучить административный регламент ее предоставления, в котором указаны все основания для подачи жалобы.

Я могу подать электронную жалобу, только если получал услугу через портал?

Вы можете подать жалобу через Портал, если получали услугу электронным способом посредством Портала или в МФЦ.

Сколько дней занимает рассмотрение жалобы?

Срок рассмотрения жалобы в зависимости от ситуации составляет до 15 дней.

А кто будет рассматривать мою электронную жалобу?

Поданную Вами жалобу уполномочен рассматривать исполнительный орган государственной власти, ответственный за предоставление услуги в соответствии с административным регламентом предоставления услуги.

Если услуга, которую Вы получали, была оказана подведомственной органу власти организацией (например, учреждением здравоохранения или образовательной организацией), жалоба рассматривается непосредственно органом власти, в ведении которого находится организация.

Жалобу рассматривает ответственное должностное лицо соответствующего исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга.

Могу ли я связаться с ответственным лицом?

Ознакомьтесь с перечнем ответственных должностных лиц, их именами и контактными данными. Вы можете связаться с ними, если у Вас возникли какие-либо вопросы.

Что делать, если у меня не получается отправить электронную жалобу?

Если у Вас возникли трудности с подачей электронной жалобы через Портал, обратитесь в Службу технической поддержки:

  • тел. 8 (812) 417-34-94;
  • support@gu.spb.ru.

Статистика за январь-март 2019 года

Общее количество электронных жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг, поданных пользователями Портала государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга gu.spb.ru, – 766 электронных жалоб.

Источник: https://gu.spb.ru/appeal/

Пример жалобы в администрацию

Я проживаю в пос. Пригородный Ленинского района г. Сыктывкара. С самим городом нас связывает одна автомобильная дорога, протяженностью 11 км, которая относится к ведению муниципалитета и не является частью федеральной или региональной трассы.

Указанная дорога находится в крайне плачевном состоянии: на всей протяженности огромные ямы, асфальтовое покрытие деформировано. Дорога была построена в 1979 г. и с той поры капитальный ремонт ее не проводился, только ямочный. Сейчас даже ямы на дорогах объезжать негде.

Ежедневно по этой дороге мы вынуждены добираться до работы, везти детей в школу и детские сады. Автомобильные подвески не выдерживают, ремонтируем постоянно. Детей укачивает, они испытываю ежедневный стресс.

Полагаю, что отвратительное состояние дороги – следствие бездействия должностных лиц, ответственных за содержание данного участка дороги.

В соответствии со ст. 17 Закона от 08.11.2007 № 257-ФЗ Об автомобильных дорогах, содержание автомобильных дорог осуществляется в соответствии с требованиями технических регламентов в целях поддержания бесперебойного движения транспортных средств по автомобильным дорогам и безопасных условий такого движения, а также обеспечения сохранности автомобильных дорог.

В соответствии с ГОСТ Р 50597-93 покрытие проезжей части не должно иметь просадок, выбоин, иных повреждений, затрудняющих движение транспортных средств с разрешенной Правилами дорожного движения скоростью.

Подобная халатность со стороны ответственных должностных лиц нарушает права граждан на безопасность передвижения по автомобильным дорогам, гарантированного Законом от 10.12.1995 г. № 196-ФЗ О безопасности дорожного движения.

На основании вышеизложенного, прошу провести проверку изложенных в жалобе фактов, принять меры по ремонту вышеуказанной дороги, привлечь должностных лиц к ответственности за невыполнение возложенных на них обязанностей. О принятых мерах прошу сообщить заявителю. В случае непринятия мер буду вынуждена обратиться с жалобой в прокуратуру РФ.

Источник: https://auto-omega.ru/yurist/zhalobu-administratsiyu-rayona/

Как подать жалобу в администрацию города

Есть ли возможность оформить жалобу на администрацию района

Довольно распространённая ситуация: человек недоволен работой коммунальных служб, состоянием дорог, бездействием чиновников или органов исполнительной власти. Молчать и мириться со сложившимся положением вещей не стоит. Нужно уметь отстаивать свои законные права. В перечисленных выше случаях решением проблемы может стать обращение в городскую администрацию.

Однако жаловаться тоже нужно правильно, поэтому рассмотрим, как составляются такие претензии.

Основания для подачи жалобы

Сразу нужно уточнить, что городская администрация решает далеко не все вопросы. Как и в большинстве госструктур, здесь актуальны вопросы территориального подчинения и компетенции.

В частности, введении администрации населённого пункта (города или села) находится решение таких вопросов:

  1. Распоряжение жилыми и нежилыми фондами недвижимости.
  2. Обеспечение жителей ресурсами: газ, вода, тепло.
  3. Дорожная ситуация в пределах населённого пункта, включая организацию остановок общественного транспорта.
  4. Социальные льготы и материальная помощь нуждающимся гражданам.
  5. Градостроительство: распределение территорий под застройку, выдача разрешений на строительство.
  6. Благоустройство территорий.
  7. Обустройство свалок и вывоз мусора.

На заметку! Если жалоба отправлена не по адресу, она будет перенаправлена в нужное ведомство. Это затягивает сроки рассмотрения, и повышает вероятность того, что претензия просто «потеряется» в кабинетах муниципальных чиновников. Скачать для просмотра и печати:

Как правильно написать жалобу

Унифицированной формы для письменных претензий граждан нет, поэтому составить жалобу можно на чистом листе формата А4.

  1. Полное название администрации, включая почтовый адрес. Если обращение направлено конкретному лицу, указывается Ф.И.О и занимаемая должность.
  2. Реквизиты заявителя, в том числе контакты для обратной связи: телефон, адрес проживания.
  3. Наименование документа, например, «Жалоба на шум в ночное время».
  4. Подробное описание проблемы.
  5. Требование принять соответствующие меры.
  6. Дата составления и подпись заявителя.

Что необходимо указать в жалобе

Несмотря на то что форма обращения свободная, существует ряд оснований для отклонения обращений граждан. В частности, претензия не будет рассматриваться:

  1. Если отсутствует подпись (анонимка).
  2. В тексте имеются нецензурные выражения или угрозы.
  3. Документ нечитаем, есть ошибки, зачёркивания и исправления.
  4. Отсутствуют требования.
  5. Повторная подача, при условии, что на предыдущее обращение был ранее получен ответ.

Как пожаловаться главе администрации

Сделать это можно двумя способами: записаться на приём и изложить проблему лично, обратиться письменно. При этом письменная жалоба также подаётся двумя способами.

В частности, можно составить письменную претензию в двух экземплярах, и оставить её в канцелярии. В этом случае экземпляр, который остаётся у заявителя, визируется секретарём.

Второй вариант — отправить жалобу по почте, в том числе на электронный адрес.

Жалобы могут быть персональными и коллективными:

  1. Индивидуальная жалоба. Обращение заполняется по схеме, изложенной выше. В документе указываются наименование муниципалитета, данные заявителя, название документа, описание проблемы, требование о принятии мер, дата и подпись.
  2. Коллективная жалоба. Считается, что коллективные обращения граждан более эффективные, и рассматриваются намного быстрее. При подаче такой жалобы, в шапке документа, в разделе «От кого», перечисляются все жалобщики, с указанием адресов и фамилий. Низу ставятся подписи всех граждан, упомянутых в жалобе.

Пример составления жалобы

Рассмотрим, как правильно заполнять жалобу, чтобы её приняли к рассмотрению.

Примерный образец

Допустим, что гражданин жалуется на плохое состояние дороги. В этом случае заполняется шапка, где указывается название администрации города, адрес инстанции. Далее идёт фамилия, имя и отчество гражданина, адрес проживания, мобильный телефон.

После этого пишется заголовок документа: «Жалоба в администрацию города». Далее идёт описание проблемы. Учитывая, что речь идёт о некачественной дороге, в описательной части необходимо изложить следующую информацию:

  1. Протяжённость, какие объекты соединяет.
  2. Дата строительства и периодичность проведения ремонтно-восстановительных работ.
  3. Для чего используется, например, по этой дороге жители района добираются на работу, отвозят детей в школы и детсады.
  4. Последствия плохого состояния дорожного покрытия: нарушается безопасность движения, повышается механический износ автотранспорта.
  5. Кто несёт ответственность за дорогу.
  6. Возможные причины, например, бездействие ответственных лиц.

Образец жалобы в администрацию

Вам нужна консультация эксперта по этому вопросу? Опишите вашу проблему и наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время.

Рекомендации по заполнению

Информация в жалобе должна излагаться лаконично, сухим языком без использования ненормативной лексики. В идеале, требования граждан должны подкрепляться нормативно-правовыми актами, подтверждаться фотоматериалами.

Чтобы администрация не отказала в рассмотрении жалобы по причине нечитабельности документа, текст лучше набирать на компьютере.

Способы подачи жалобы

Отправить претензию можно четырьмя способами:

  1. Через сайт администрации — здесь есть специальная интернет-приёмная, ответ придёт на электронную почту;
  2. По почте — отправляется заказное письмо с уведомлением о вручении;
  3. Через секретаря — жалоба составляется письменно, оставляется в канцелярии администрации;
  4. Лично — записаться на приём и передать письменную претензию.

Сколько времени рассматривается

Законодатель устанавливает срок рассмотрения таких жалоб в 30 дней. При необходимости период рассмотрения может увеличиваться на аналогичный срок, об этом заявителю направляется письменное уведомление. Ответ на жалобу должен прийти в письменном виде.

Какие права есть у жалобщиков

Граждане, подавшие жалобу, имеют право:

  1. Контролировать работу уполномоченных лиц и инстанций;
  2. Получать данные о промежуточных этапах рассмотрения жалобы, если это не нарушает интересы третьих лиц;
  3. Получить ответ на свою жалобу;
  4. Оспорить решение администрации в судебном порядке.

Рассмотрим особенности подачи жалобы в администрацию на примере землеустроительных споров между соседями.

Основания для написания жалобы:

  1. Самозахват территории.
  2. Нарушение имущественных прав.
  3. Проблемы с сервитутом.
  4. Организация свалки на общей территории.
  5. Спуск канализации в водоемы и другие действия, ухудшающие экологию.

Читайте так же:  Положена ли выплата 10 тысяч рублей малоимущим семьям

https://www.youtube.com/watch?v=GQe1IIajhv0

При оформлении жалобы необходимо указать:

  1. Полное наименование органа-получателя.
  2. Данные заявителя.
  3. Наименование документа: Жалоба.
  4. Суть конфликта.
  5. Требование разобраться в ситуации.
  6. Дата и подпись.

В качестве доказательств прилагаются фото и видеоматериалы, подтверждающие факт нарушения. К рассмотрению принимаются и свидетельские показания соседей.

Как упоминалось выше, законодатель отводит на решение проблемы 30-дневный срок. При большой загруженности уполномоченного органа или высокой сложности проблемы, период рассмотрения может продлеваться ещё на 30 дней. Если жалоба подана не по адресу, её перенаправляют в нужную инстанцию. Об этом заявителю сообщается в 7-дневный срок.

Внимание! Обращения без подписи рассматриваться не будут.

Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.

Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.

Последние изменения

Наши эксперты отслеживают все изменения в законодательстве, чтобы сообщать вам достоверную информацию.

Добавляйте сайт в закладки и подписывайтесь на наши обновления!

ЖАЛОБЫ В СФЕРЕ ЗЕМЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

Поэтому не удивительно, что возникает множество затруднение при решении вопросов связанных с землей, что естественным образом порождает необходимость обращения с жалобами и заявлениями в государственные органы и органы местного самоуправления.

Результаты обращения с такими жалобами во многом зависят от ситуации и часто для полного разрешения вопроса приходится обращаться в суд. Вместе с тем, даже при обращении в суд требуется представление доказательств, документов, возможность получить которые появляется только при предварительном обращении в государственные и муниципальные органы.

В администрации (мэрию) следует обращаться в случаях возникновения проблем, связанных с землей, находящейся в муниципальной собственности, а также землей находящейся в государственной собственности, но полномочия по распоряжению которой переданы органам местного самоуправления.

Порядок обращения с жалобами и заявлениями в администрации представлен в РАЗДЕЛЕ ЖАЛОБЫ В АДМИНИСТРАЦИЮ (МЭРИЮ).

В органы Росреестра могут быть поданы жалобы (заявления) жалобы на нарушения земельного законодательства, в части касающейся целевого использования земельных участков

Порядок обращения с жалобами и заявлениями в администрации представлен в РАЗДЕЛЕ ЖАЛОБЫ В Росреестра.

В прокуратуру могут подаваться любые жалобы на нарушения земельного законодательства, в том числе на государственные органы и органы местного самоуправления.

Порядок обращения с жалобами и заявлениями в администрации представлен в РАЗДЕЛЕ ЖАЛОБЫ ПРОКУРОРУ.

Написать в Администрацию

Вы можете задать интересующий Вас вопрос, который находится в пределах полномочий Главы городского округа Химки Московской области.

Важно:

Источник: https://fr-invest.ru/kak-podat-zhalobu-v-administratsiyu-goroda/

Понятие права
Добавить комментарий