Психологический прессинг на работе: что делать

Травля на работе коллегами что делать?

Психологический прессинг на работе: что делать

Как мы видим, Татьяна подверглась корпоративному третированию, называемому в социальной психологии термином «моббинг». Моббинг (от англ. mob – «толпа») – групповой психологический (а иногда и физический) террор одного из работников.

Существует несколько видов моббинга:

  • Горизонтальный – работника травит коллектив сотрудников.
  • Вертикальный – коллектив травит человека, высшего по рангу, обычно начальника. Или, наоборот, босс выживает неугодного ему работника.
  • Сэндвич-моббинг – одновременная травля работника как по горизонтали, так и по вертикали. Например, сотрудник подвергается атаке руководства и всего остального коллектива. Самый тяжелый вид моббинга.

Очень важно в самодиагностике моббинга не спутать серию конфликтов с травлей. Моббинг может длиться годами, а конфликты ситуативны.

Целью моббинга является психологическое унижение и запугивание, целью конфликта – решение производственных (а иногда личных) вопросов, просто одни умеют это делать тихо и продуктивно, а другие – вопя и ругаясь.

Симптомы моббинга

Коллеги:

  • отказываются общаться с вами, не желают помогать даже по рабочим вопросам;
  • мешают работать: например, громко разговаривают, когда вы беседуете по телефону, прячут или выбрасывают нужные бумаги, блокноты, «случайно» удаляют важные файлы с компьютера, утаивают важную информацию;
  • обвиняют в мелочах, за которые другим ничего не бывает: например, вы долго не отвечали на звонок от коллеги, поднимаете трубку и слышите: «Ну наконец-то! Где тебя носит?»;
  • ищут к чему придраться: например, срочно ищут вас, когда вы отпросились к врачу, а потом рассказывают всем о нарушении вами трудовой дисциплины;
  • ставят под сомнение ваши профессиональные качества, «не видят» ваших успехов, достижений;
  • нагружают вас большим объемом работ, чем всех остальных, за неисполнение ругают.

Если вы замечали за коллегами подобное поведение – не сомневайтесь, вас «готовят» для травли.

Проявления моббинга

Ну а проявления моббинга более драматичны:

  • изоляция от неформальных контактов

Не зовут пить чай, не приглашают на застолья, не здороваются.

  • скрытие важной информации

Сотрудники скрывают что-то важное, чтобы вам потом попало от начальства (например, не сообщают о совещании или о срочной просьбе руководителя).

Коллектив занимается такими неприглядными деяниями, как распространение сплетен, подбрасывание «улик», воровство деловых бумаг, личных вещей «жертвы».

Коллеги позволяют себе перекладывать ваши вещи на столе, выбрасывать нужные вам папки, блокноты, удалять важные файлы на компьютере.

  • формирование комплекса жертвы

Если моббинг длится достаточно долго, сотрудник начинает сомневаться в своих способностях давать отпор, сомневается в своих профессиональных качествах и в соответствии с этим хуже работает.

Как не стать жертвой моббинга?

  • Прежде чем соглашаться на должность в той или иной компании, почитайте о ней отзывы в Интернете. Не стоит разрушать свою личность в организации с непростой атмосферой и частыми конфликтами.
  • Не будьте инопланетянином. Придя в новую компанию, присматривайтесь к отношениям внутри коллектива, к особенностям общения, старайтесь больше понять офисную жизнь. Не спешите тут же искать друзей, не откровенничайте раньше времени. Относитесь ко всем с нейтральной доброжелательностью. Будьте готовы поддержать общение, но не стремитесь доминировать.
  • Не демонстрируйте коллективу свое интеллектуальное превосходство, а особенно начальству.
  • Участвуйте в неформальном общении, говоря на нейтральные темы (путешествия, хобби, увлечения, кино, приятные моменты детства-юности, спрашивайте о положительном). Не сплетничайте о других. Вообще сведите негативные темы к самому минимуму, помните о проекции.  
  • Не провоцируйте зависть. Да, и не одалживайте коллегам деньги слишком часто – наверняка найдутся те, кто позавидует вашему финансовому положению.
  • Не флиртуйте с коллегами, особенно с мужчинами, если не хотите нажить себе врагов в виде действующих исподтишка женщин.
  • Если вы заподозрили моббинг по отношению к вам, убедитесь, что это именно он. А не ситуационный рабочий конфликт, который решится, не оставив после себя следа.
  • Вербуйте вялых мобберов. В любом коллективе всегда можно найти сомневающихся, которые занимают нейтральную позицию, не хотят конфликтовать или считают конфликт бездельем. Наладьте отношения с ними: чем больше вы найдете таких людей, тем лучше. Это поможет вам не чувствовать себя в изоляции и разрушит ауру «вселенского бойкота».
  • Не делайте профессиональных ошибок. Старайтесь, чтобы ваша работа была безупречной. Конечно, агрессия других – не лучший стимул, но почему бы не возвыситься в собственных глазах и не стать вдруг классным специалистом? Не опаздывайте, не занимайтесь на рабочем месте посторонними делами, не грубите, в срок выполняйте доверенную вам работу, записывайте в ежедневник, что и во сколько надо сделать. Абстрагируйтесь от агрессоров и своих отрицательных эмоций. Как говорила одна моя коллега: «На работу я хожу работать».
  • Ну и самый любимый мой пункт, о котором я писала: поговорите с зачинщиком. Способ действенный, но сложный. Не каждый имеет в себе силы спокойно противостоять злу, особенно когда долго травили. К разговору желательно подготовиться заранее. Беседовать следует убедительно и не слишком деструктивно. Моббер ведет себя так, потому что вас боится, а потому не опасайтесь выбить почву из-под его ног простой конфронтацией, иногда даже помогает простая просьба о помощи.

Многие считают увольнение одним из лучших способов положить конец мучениям. С одной стороны, это правильно: у вас появится возможность успокоиться, отдохнуть, проанализировать события по прошествии времени, съездить в отпуск или посетить психолога, чтобы быстрее вернуть себе моральное спокойствие.

С другой стороны, скандальное увольнение в случае, если ваш город маленький, а деятельность специфична и узконаправлена (все специалисты города друг друга знают), даст возможность для распространения сплетен и мщения уже за пределами организации.

Многие не выдержавшие вертикальный моббинг сотрудники попадают в черные списки предполагаемых работодателей.

Поэтому, если варианты устраиваться не по специальности, переезжать в другой город или искать другие источники дохода вам не подходят, решение уволиться стоит взвесить несколько раз.

Кроме того, увольнение не спасет вас от комплекса жертвы, если он успел сформироваться. Непроработанный комплекс жертвы будет притягивать агрессоров из других областей.

И если вдруг жертве моббинга повезет с работой, не факт, что она не встретится с агрессорами в личном плане.

А избавиться от комплекса жертвы можно только психотерапевтическими методами.

Источник: https://sunmag.me/column/25-01-2018-mobbing-ili-chto-delat-esli-vas-travyat.html

Что делать, если возник конфликт на работе с коллегой: как избежать проблем?

Однако есть и другой тип конфликтных ситуаций, когда сотрудники начинают психологически подавлять своего коллегу, чтобы выжить из коллектива. Это моббинг, и он имеет мало общего с обычными спорными ситуациями, которые так часто встречаются в повседневной жизни. Моббинг часто не имеет никакого логического обоснования.

Вполне возможно, сослуживцы просто с первого взгляда невзлюбили вас и добиваются вашего увольнения. Как с этим бороться?

Сослуживец оскорбляет, хамит или повышает голос

Ни в коем случае не пускайте все на самотек. Ваш обидчик должен понимать, где границы дозволенного. Объясните человеку, что кричать на вас просто нельзя — делайте это уверенно, без капли сомнения, чтобы окружающие тоже видели: вы себя в обиду не дадите.

СОВЕТ. Не стоит переходить на личности и вести себя так же, как хамоватый коллега — это выставит вас в невыгодном свете. Зачем портить свой имидж ради минутной перепалки?

Удержаться порой бывает невозможно, но вы должны стараться изо всех сил — на рабочем месте не нужно проявлять свою эмоциональность и вываливать на коллег негатив, помноженный на оскорбления и брань.

Что делать, если выживает с работы?

Если вы занимаете не последнюю должность в своей организации, то наверняка найдется человек, претендующий на ваше место, но не способный занять его честным путем. Именно поэтому сотрудник начинает заниматься тем, что у него получается на порядок лучше — психологическим насилием.

К несчастью, иногда этот метод действительно работает — в случае с эмоционально неустойчивыми людьми. Токсичный коллега давит на вас с целью вывести из себя. Как разрешить эту непростую ситуацию, чтобы вас неожиданно не уволили из-за жалобы или сплетен обидчика?

  • Первое, на что вам стоит обратить пристальное внимание, — качество и количество выполняемой работы, а также соблюдение дедлайнов и правил, принятых внутри коллектива. Отныне вам нельзя сдавать проекты с опозданием, допускать крупные ошибки, опаздывать по утрам, пренебрегать дресскодом. Любой ваш промах может быть использован против вас. Следует следить за документацией и надежнее защищать содержимое рабочего компьютера.
  • Если травля начала переходить границы, есть смысл обратиться к начальнику. Объясните ему, как обстоят дела. Будет замечательно, если вы приведете веские доказательства, а не просто пожалуетесь на жизнь — рациональность в этом деле очень важна. Возможно, босс подскажет, как быть дальше или возьмет ситуацию под свой контроль. Так вы сможете хотя бы немного обезопасить себя в этой борьбе.

Источник: https://advokat144.com/travlya-na-rabote-kollegami-chto-delat/

Травля на работе. Что делать?

Психологический прессинг на работе: что делать

Травля на работе сейчас обычно именуется «моббинг». С каждым годом беззащитных, страдающих, увольняющихся и даже совершающих суицид по этой причине становится все больше.

 Впервые это слово прозвучало  в конце 1970-х годов в работах шведских психиатров. Самым известным ученым, изучавшим это явление, был психолог Хайнц Лейман.

Он описал более 45 вариантов такого преследования, давления и прессинга.

По статистике, жертвами травли на работе становятся до 10% работников. Причем мужчины — реже женщин. Особенно часто страдают женщины предпенсионного возраста. Считается, что травля на работе причастна примерно к 20%  всех самоубийств.

За рубежом эта проблема не только признается, но и активно решается.

Издаются специальные законы о моральном преследовании на рабочем месте, создаются добровольные объединения жертв офисной травли, которые оказывают пострадавшим юридическую и психологическую помощь.

В России эту проблему пока активно не обсуждают. Широкую огласку получают лишь единичные случаи. Просто психология большинства россиян такова, что травля на работе воспринимается хоть и как стресс, но достаточно привычный и обыденный. Что делать, если из-за психологического террора и нападок на работе становится совсем невмоготу? Воевать? Жаловаться? Увольняться?

Прежде всего стоит убедиться, что постоянные придирки и притеснения  не имеют под собой реальных оснований в виде лени, халатности, некомпетентности человека.

Настоящий моббинг — это регулярные нападки, нарастающая агрессия, угрозы физической расправы, направленность на конкретного сотрудника и его социальная изоляция. Выговор за не сданный вовремя вовремя отчет или штрафы за постоянные опоздания моббингом не являются.

Настоящая травля на работе – это систематический психотеррор, ведущий к уничтожению личности, профессиональной деградации и потере мотивации к жизни.

Травля на работе может проявляться в самых разнообразных формах общения: это может быть игнорирование, утаивание нужной или, наоборот, распространение ложной информации, изоляция от каких-либо социальных активностей в коллективе и прочие выпады.

Это может подрывать репутацию жертвы, выбивать ее из равновесия, приводить к потере качества работы. Из этого же жанра — необходимость выполнять многочисленные сверхурочные работы, неприятные высказывания наедине или при всех, навязывание заданий, которые не имеют отношения к должностным обязанностям.

А еще жертву моббинга часто игнорируют, не интересуются ее мнение, незаслуженно критикуют, унижают и оскорбляют.

Моббинг имеет место в любом обществе, ведь везде есть ведущие и ведомые. А для большинства современных компаний вообще характерна работа, построенная по соревновательному принципу – кто продал больше, тот и получил больший бонус. Причин для травли может быть множество: от личной неприязни до зависти.

К примеру, коллектив часто негативно воспринимает нового успешного сотрудника, которого пригласили в компанию, чтобы найти новых клиентов или выйти на перспективный рынок. Ведь главная цель в высококонкурентной среде – развитие рынка сбыта. Люди начинают считать, что для достижения цели все средства хороши.

Так организуются «бои без правил» чаще всего в отделе продаж. Например, двум торговым представителям ставят задачу «освоить» одну и ту же территорию. Сильнейший получает разного рода поощрения, в том числе в виде бонусов, а со вторым расстаются.

Это приводит к снижению лояльности в коллективе и бешеной текучке кадров.

Работать в таких условиях или нет – человеку надо решать самостоятельно. Кто-то с сильным внутренним стержнем и высоким уровнем притязаний, возможно, будет чувствовать себя комфортно в такой атмосфере.

Но срок его работы, скорее всего, будет небольшим – как только он достигнет своих целей, то покинет этот террариум в поисках другого. Многие психологи советуют жертвам увольняться из таких организаций. Но какое бы решение ни было принято, необходимо определить причину моббинга.

Если человек принял решение противостоять нападкам, то необходимо запастись терпением и силами. Нельзя допускать агрессии, но и показывать свою слабость тоже не стоит — надо «золотую середину». Открытость, доброжелательность, вежливость, добросовестность и профессионализм со временем принесут плоды.

Жертва перестанет интересовать «гонителей», если не будет поддаваться на их провокации. Да и вряд ли им захочется конфликтовать с профессионалами, работу которых заметило и оценило руководство.

А еще для этого нужно адекватно оценить собственные силы и запас прочности нервной системы. Самый простой способ – ничего не предпринимать и игнорировать провокаторов. Это может привести к тому, что агрессор не получит ожидаемой реакции и отстанет.

Если не сработало, можно переходить к ответным действиям – найти в себе силы спорить, доказывать свою правду, демонстрировать, что вы не хуже других. Можно поговорить с провокатором в открытую и напрямую спросить, чего он, собственно, хочет.

Доказать моббинг можно с помощью диктофона в телефоне или скрытой камеры.

В случае вертикального моббинга (со стороны руководства) лучшим способом спасения часто бывает только увольнение. Это позволяет сохранить здоровье и нервы. Даже профессионалы говорят, что единственного эффективного решения для пресечения всех случаев травли на работе не существует.

 Одна из главных рекомендаций по успокоению агрессивных коллег – откровенный разговор с руководителем. Возможно, руководитель, используя свое положение , решит разобраться в ситуации самостоятельно и пресечет моббинг.

Но если и при этом положение дел не меняется, то советую задуматься – стоит ли оставаться в таком коллективе, сможете ли вы дальше работать в среде людей, играющих по правилам выживания.

А вообще в такой ситуации главное – оставаться верным себе и своим идеалам, ведь средний человек проводит на работе не менее 50% жизни.

Если вы понимаете, что работа именно здесь для вас важна, то предлагаю попробовать обсудить создавшуюся ситуацию с руководством, а если у вас в приоритете рабочая атмосфера, то можно не держаться за такого работодателя и начать поиск новой работы.

Лучшая профилактика травли на работе – создание в коллективе невыносимой для интриганов, сплетников и эмоциональных троллей атмосферы. То есть искренности, открытости, дружелюбия и профессионализма сотрудников и руководства.

Источник

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a9ad8dffd96b16eb45e2a23/travlia-na-rabote-chto-delat-5a9ae113ad0f22f82b067b56

Прессинг начальства: понять, пережить и преодолеть

Психологический прессинг на работе: что делать
Наша жизнь состоит из работы примерно на треть. И было бы здорово, если бы эта часть жизни ничего, кроме положительных эмоций, не вызывала. Увы – так бывает далеко не всегда.

И кроме обычных профессиональных неурядиц и проблем, каждому из нас, наверно, случалось попадать под огонь критики и придирок начальства. Порой возникает ощущение: «Он/она меня специально преследует, что бы я ни сделал – все не так».

Что делать?

В ситуациях, когда начальник проявляет к кому-то из подчиненных излишнюю строгость, ничего удивительного нет. Тем более сейчас, во время кризиса (и неважно – работаете вы в частной структуре или государственной конторе).

Как правило, дело не в каком-то особенном изуверстве босса (бывают, конечно, и просто больные люди – но это уже область интересов психиатрии). Все просто:

  • Во-первых, у любого начальника есть свой начальник. Даже самый-самый генеральный директор крупнейшей компании отчитывается перед акционерами.
  • Во-вторых, находясь «меж двух огней», начальник отвечает за распределение ресурса. «Сверху» он получает и распределяет в своей группе всякие полезности вроде денег, оборудования и премий. А «снизу» он собирает и передает на более высокий уровень плоды вашей работы. Это верно и для капиталистических Штатов, и для коммунистического Китая. И для нашей страны.

А что происходит во время кризиса? Правильно – сверху ресурса спускают меньше, а требовать результатов начинают больше. И начальник оказывается перед необходимостью как-то эту ситуацию примирять с реальностью.

А ваш начальник, как и все мы сегодня, в той или иной степени инфантилен. То есть ответственность на себя ему брать неприятно. Как маленький ребенок на шутливый вопрос «Кто это написал тебе в штаны?» сваливает все на младшего братика…

Ответственность приходится на кого-то переложить. Ведь надо же объяснить, почему премий больше не будет, а в выходные нужно выйти на работу. Самое правильное было бы – собрать всех и сказать: так и так, ресурса нет, просят много – выживаем, терпим.

Но это ж, фактически, расписаться в том, что это ты не обеспечил, не договорился, не прикрыл своих. Не хочется… Проще собрать всех и сказать: это вы виноваты – не можете нормально работать, расслабились за тучные годы.

Вот ужо вам! А потом делать так, чтобы никто о премии или повышении даже не заикался: ресурса на это все равно нет. А если будут просить – придется ведь объяснять… Так что пусть лучше и не просят. А этого как добиться? Постоянным прессингом.

Когда сотрудника хвалят – он начинает думать, что заслуживает чего-то лучшего и большего. А если постоянно ругать – у него и мыслей таких не возникнет, не то что требований…

Так что это не начальник плохой, это жизнь такая. А то, что и в плохие времена можно поступать по-человечески… Так не его это дело.

Шаг второй: пережить

Все мы люди, все мнение о самих себе складываем из мнений ближних.

А если ближний (а с боссом вы видитесь чуть ли не чаще, чем с некоторыми родственниками) постоянно говорит, что вы что-то не так делаете, – очень легко принять для себя, что что-то не так с вами.

Психологи давно знают, что все люди склонны путать поведение с личностью. Сделал что-то не так – значит, ты сам такой, неумеха, непрофессионал и т. д. Увы, в школах различать эти две составляющие человеческой жизни не учат.

В итоге критика, даже только рабочая, становится причиной проблем с самооценкой. И чтобы их не допустить, надо всегда помнить: это не вас лично ругают. И даже не он лично. Это человек-функция выполняет свои задачи. А реальный вы тут совсем ни при чем. Просто ресурса на премии и повышения пока нет…

Но самооценка – самооценкой, а работать в неприятных условиях, еще и без денег и карьеры – неприятно. И надо что-то делать.

Шаг третий: преодолеть

Надо будет ответить себе на два вопроса:

  • 1. Только ли вы повергаетесь такому отношению, или это «общий знаменатель»?
  • 2. Вы сильно дорожите этой работой?

Соответственно, получаем четыре варианта.

Самый простой – если работать именно в этом месте вам не обязательно, есть куда уйти или и без работы неплохо будет. И вариант, если прессингуют только вас лично. Тогда тут вряд ли возможны какие-то рекомендации. Только вопрос – а вы что там до сих пор делаете? Получаете мазохистское удовольствие?

Впрочем, бывает и так, что уйти некуда. Другой работы нет – город маленький или специальность редкая.

В каждом классе есть ученик, которого давят и учителя, и другие ученики. Такой общий «козел отпущения». Вспомнили школьные годы? И у вас такой наверняка был. Ну, или в параллельном классе. Как долго продолжаются такие нападки? Верно – до тех пор, пока это весело. А до каких пор это весело? Пока жертва реагирует.

Если перестает – очень быстро все переключаются на кого-то еще. Тут механизм тот же: дело не в том, чтобы выполнять работу идеально, а в том, чтобы не давать преследователю ту реакцию, которую он ждет.

Если каждый раз после замечания срываетесь в истерику – надо делать что-то с этим, а не пытаться исправлять «причины» замечания.

Еще один пример из школьной жизни. Разницу между «поводом» и «причиной» по истории проходили? Вот тут именно про это. Не про качество работы – это повод…

Если работа вам важна и отношение общее ко всем – то тут рекомендация та же. Только все проще. Преследователь – один, значит случаев, когда нападают именно на вас, будет меньше. Кто будет ярче всех реагировать – тот и будет получать больше (помним: ничего личного, кого именно пинать – начальнику не важно; главное – чтобы проблем не было).

Так что – курсы психологического тренинга, йога и прочие полезные мелочи. Если ресурс не позволяет – в интернете достаточно информации для самостоятельных действий.

Если же работа – не работа вашей мечты, но пинают всех, а не только вас… Вопрос тот же самый, что и в первом пункте. Но – раз внимание начальника рассеяно, а вас лично пинают нечасто, имеет смысл не сразу хлопать дверью. Будьте умнее и сдержаннее. В конце концов, с рабочего компьютера так же удобно рассылать резюме, как и с домашнего…

© Darkbird77 / Фотобанк Лори начальникпроблемы на работе

Источник: https://www.psyh.ru/pressing-nachalstva-ponyat-perezhit-i-preodolet/

Как противостоять психологическому давлению на работе?

Психологический прессинг на работе: что делать

Психологический прессинг на работе: что делать

Взаимоотношения в рабочем коллективе играют важную роль, особенно для новичка, часто он попадает под психологический прессинг на работе. Чтобы влиться в коллектив нужно заранее разведать информацию по каждому сотруднику организации. Следует быть в курсе, и как можно быстрее понять, какие ценности уважают в человеке сотрудники, что больше ценят в нем.

Один коллектив делает акцент на уровень профессионализма, другой — выделяет человеческие положительные качества, третий — предпочитает в человеке способность прийти на взаимовыручку.

Не рекомендуется в новом и незнакомом коллективе пытаться всячески выделиться перед руководством – коллеги такого новичка будут считать подхалимом, но также не стоит терять бдительность, так как на первый взгляд все не так просто. Впереди сотрудника могут ждать много неизвестных подводных камней.

Группа риска

Жертвами такого отношения со стороны уважаемых коллег, становятся творческие личности, которые пытаются реализовать свои идеи и выразить потенциал.

Также свой гнев могут вылить на человека с мягким, покладистым характером, который не может постоять за себя. Еще одним типом, попадающим в группу риска, становятся люди с обостренным чувством справедливости.

Такие борцы за мир могут стать жертвами прессинга на рабочем месте.

Иностранные социальные эксперты уже давно проводят исследования на тему давления со стороны коллег и выделили несколько разновидностей поведения:

  1. Моббинг. Это прессинг, который включает в себя все возможные виды безосновательного давления.
  2. Буллинг. Прессинг включает в себя самую жесткую форму.
  3. Боссинг.

    Когда давление оказывается в первую очередь со стороны главного руководителя.

Перед тем, как предпринимать какие-либо действия на устранение прессинга, следует проанализировать ситуацию и точно понимать относится ли это к самому себе.

Наглядное характерное поведение коллег может указать на жертву прессинга:

  1. Жертва узнает важную информацию последним из коллектива.
  2. Коллектив не зовет на совместный корпоратив и пытается всячески обидеть, унизить.
  3. Коллеги активно распространяют сплетни и обидные небылицы.
  4. Не считаются с мнением и не одобряют за хороший результат по работе.

Даже указанные признаки не всегда могут говорить о начавшемся прессинге. В жизни бывают такие ситуации на работе, когда коллектив сплетничает по любому поводу, а не передали информацию, потому что забыли и были заняты своей работой.

Через небольшой промежуток времени коллектив привыкнет к новому сотруднику и примет его в свой круг доверия.

Какое выбрать поведение, чтобы выжить в коллективе

Чтобы постараться снизить прессинг или вовсе его устранить, психологи советуют придерживаться определенного набора правил поведения, а именно что делать в такой ситуации.

При горизонтальном моббинге, то есть когда травят свои же коллеги, следует:

  1. Постараться выйти на откровенный разговор. Для этого понадобится удобная атмосфера тет-а-тет. Нежелательно в лоб при всех задавать прямой вопрос о том, что они добиваются. Скорее всего, ни к чему не приведет.
  1. Всегда находиться в спокойном уравновешенном состоянии.

    Интриганы и скандалисты ничего не смогут сделать плохого, если наткнутся на непоколебимое спокойствие своей жертвы. Нужно понимать, что люди, которые пытаются вывести из равновесия человека, являются зеркальным отображением своих проблем и не более.

    Счастливый в жизни человек никогда не будет травить другого своего коллегу.

  1. Быть доброжелательным в коллективе и относиться ко всем ровно, не выделяя никого. На положительное приветствие не каждый способен нагрубить в ответ.
  1. Уметь постоять за себя.

    Делать это лучше без масштабных истерик и слез.

Вертикальный прессинг – когда нападки осуществляет главный руководитель. Свою неприязнь он может выражать исходя из таких причин:

  1. На сотрудника постоянно доносят и стучат его же коллеги.
  1. Заветное место, которое занимает указанный сотрудник, начальник хочет отдать своему человеку по знакомству.

В таком случае не нужно кому-то, что-то доказывать, главное правило – не давать повод для травли босса. Следует выполнять свои рабочие обязанности профессионально и быстро, тогда руководитель не сможет постоянно прессинговать ответственного работника.

При таком давлении нужно запастись большим набором нервных клеток.

ВНИМАНИЕ !!! Если правила поведения не помогли, и жертва травли решился написать заявление об уходе, то сделать это нужно максимально достойно. Не рекомендуется притворять в жизнь заветную мечту о том, как высказать негодяям, свое мнение о них и громко хлопнуть дверью.

Интриганов не исправить, а такой поступок только самому себе подпортит настроение. Оказывать сопротивление рабочему прессингу в одиночку намного тяжелее, чем его предотвратит. Скандалист к тому времени уже наберет в свою команду единомышленников, что значительно ухудшит боевой настрой идти на работу.

Главное понимать, что неуравновешенный психически коллектив не является задачей жертвы травли. Лучше удариться в поиски адекватного рабочего места, где новые сотрудники будут ценить профессионализм и личные качества нового коллеги.

Негодяи и подхалимы очень часто являются основным звеном на работе. Они отлично понимают, что надо делать и как себя вести перед начальством.

Поэтому от таких людей лучше изначально держаться подальше, в противном случае, они будут заниматься ежедневным прессингом нового сотрудника.

Источник: https://jurists-online.ru/pravo/trudovoe-pravo/psikhologicheskij-pressing-na-rabote

Осторожно моббинг или как выжить, когда выживают | У психолога

Психологический прессинг на работе: что делать

в журнале «Единственная», 2009г. Материал для статьи подготовила психолог, гештальт-терапевт Алина Фирсель.

К сожалению, в последнее время фраза  «горю на работе» приобрела почти буквальный смысл и она вовсе не всегда означает, что мы горим работой. Смешная и грустная игра слов. Все чаще я слышу от клиентов фразы следующего содержания:  «Я больше не хочу  ходить на эту работу.

Я не могу  находиться в этих стенах… Физически не могу. Каждый день  – как на линии фронта. Мои коллеги делали все для того, чтобы я не справилась с работой, начальник не встал на мою сторону ..

Теперь я понимаю, что уволиться нужно было гораздо раньше, а не воевать…»  Не правда ли, знакомая ситуация? В лучшем случае она может закончиться увольнением, а в худшем госпитализацией с нервным истощением, а то и чем-то похуже… Заметим, что речь идет о возрастной категории мужчин и женщин примерно от 25 до 40 лет. Поэтому выводы напрашиваются сами собой. Итак, что и почему происходит?

Об эмоциональном насилии на работе – моббинге  – мы слышим все чаще. Особенно сейчас, когда борьба за место «под солнцем» приобретает все более агрессивные формы.

 Моббинг — Это форма психологического прессинга в виде косвенной или прямой травли сотрудника в коллективе, как правило, с целью его увольнения. Практически каждый из нас испытывал на себе подобное негативное воздействие! Это явление процветает и в госучреждениях, и в частных фирмах.

Некоторые европейские страны приняли ряд законов, упреждающих появление моббинга и достойно защищающих своих сотрудников на рабочем месте. Также в Европе созданы организации по оказанию помощи жертвам мобберов, а их действия рассматриваются как преступные.

  Увы, у нас «человеческий фактор», подкрепленный отсутствием правовых норм, регулирующих подобные отношения, провоцирует «чудеса изобретательности» в методах выживания неугодного коллеги, подчиненного и даже начальника.

А все потому, что моббинг очень трудно, да что там  трудно  — практически невозможно ДОКАЗАТЬ. Большинство жертв бросают все силы на борьбу и пытаются доказать правоту, кто-то  увольняется после первых же «тревожных звоночков».  Кто-то снова попадает в подобную ситуацию, на новом рабочем месте.

Формы проявления моббинга:

Разные: от травли одного сотрудника всем коллективом и начальством до того, что весь коллектив может ополчиться против начальника.

Причины моббинга – разные

  • Нездоровая психологическая атмосфера в коллективе – склоки, сплетни и попустительство начальства.
  • Расплывчатые, четко не определенные границы служебных обязанностей, отсутствие плана работы.
  • Отсутствие в организации системы кадрового продвижения и возможности карьерного роста.
  • Родственные связи между подчиненными и руководством.
  • Корыстные мотивы – целенаправленное устранение того, кто мешает, с целью: а) занять чью-то должность; б) провести на нее кого-то из «своих».
  • Личная неприязнь – зависть, злоба, «непогашенный» ранее конфликт, переросший в длительный спор «кто прав, кто виноват», который может успешно перерасти в «марш несогласных» с тобой других коллег.

читайте также:

Когда мама постоянно на работе Многие мамы в помощь папам из декретного отпуска преждевременно выходят на работу…

Трудности начала работы Адаптация к новому месту работы. Новое рабочее место – всегда стресс для человека, ведь нужно пытаться адаптироваться под новый коллектив, искать с ними общий язык и показывать, что вы отнюдь не враг, а их будущий друг.

Часто моббинг в коллективе провоцируется нездоровой конкуренцией (плохой руководитель может ее даже поощрять), и мы сами, даже неосознанно, становимся участниками «заговора».  

Отдельно о нездоровой и здоровой конкуренции.

При здоровой конкуренции, видя коллегу, который работает лучше нас, и в чем-то талантливее нас, свободнее и независимее в своих взглядах и проявлениях,  мы готовы за ним тянуться, перенимать его опыт и, таким образом расти, но вот в случае нездоровой конкуренции и, соответственно, собственной заниженной самооценки, присутствие более талантливого коллеги становится токсичным, непереносимым, и завистники предпринимают все усилия, чтобы избавиться от неугодного сотрудника, который таким образом, становится жертвой моббинга.

Не стоит любую проблему на работе и даже конфликт воспринимать как целенаправленные репрессии, но если моббинг рассматривать как болезнь организации, то у нее, конечно же, есть симптомы, которые в данной ситуации направлены против вас:

  • с вами отказываются общаться (как на деловом так и на неформальном уровне)
  • пресекаются ваши деловые контакты, вам, например, не дают делать деловые звонки по телефону, ссылаясь на то, что вы мешаете
  • у вас «случайным образом» ломается компьютер и исчезают нужные документы за 20 минут до презентации
  • вы в зоне повышенного внимания со стороны сотрудников и/или начальства и вас ищут именно в то время, когда вы вышли из офиса, скажем, на обед. Именно так создается легенда о нарушении трудовой дисциплины.

-ваши профессиональные качества все время ставятся под сомнение, а успехи  присваивают другие.

— на вас «свален» огромный, практически невыполнимый объем работы. Как вариант –  сложное задание, поставленное в пятничный вечер, которое требуется сдать в понедельник с утра.

-крайняя степень моббинга – открытые насмешки, оскорбления, порча имущества

ЧТО делать и чего НЕ делать, чтобы этого не случилось:

Думать, что кругом одни враги, а я одна «белая и пушистая» тоже не стоит, ведь  деловой мир – это театр со своими правилами и со своим ружьем на сцене, которое может выстрелить и в  вас, если вы создадите к этому предпосылки.  Итак, обратите внимание на то, что же НЕ стоит делать, чтобы не подвергаться моббингу:

  • Если ты по каким-либо причинам вы чувствуете свое интеллектуальное превосходство в коллективе, не показывайте  этого. Это тем более опасно по отношению к начальству. Лучше задействуйте свой интеллект, чтобы расти как профессионал.
  • Принимайте участие в неформальном общении на разные темы, но не учавствуйте в распространении сплетен – в ближайшем будущем это обернется против вас.
  • Как можно меньше жалуйтесь на жизнь, не одалживай денег – это может вывести из себя даже самого доброжелательного человека.
  • Избегайте женского хвастовства – твоей новой шубке, любовнику (верному мужу), очередной поездке за границу на самом деле будут рады только самые близкие. Не провоцируйте зависть и агрессию!
  • Лучший способ нажить врагов среди женской части коллектива – флиртовать с сотрудниками противоположного пола, желательно несколькими одновременно.
  • Будьте аккуратны, пунктуальны, пообещав – выполняйте.
  • Не игнорируйте корпоративную культуру и корпоративные вечеринки, конечно, если вы приглашены!  

К слову о корпоративных вечеринках – это не праздник, а часть работы, об этом стоит помнить, т.к. именно там порой решаются весьма важные вопросы. Но, тем не менее,  стоит помнить и о количестве выпитого алкоголя и последствиях сего мероприятия.

Гораздо проще постараться не попадать в подобное положение, чем потом искать из него выход. Как показывает практика, часто все начинается с момента прихода новичка. Весьма наивно полагать, что тебя примут с распростертыми объятиями  и посвятят во все «подковерные игры».

Поэтому с первых дней разузнай все о рабочем распорядке, корпоративных традициях, неписаных правилах и законах компании. Даже если некоторые покажутся нелепыми, принимайте их как данность, не торопитесь выступать с критикой и отказываться их соблюдать.

Внимательно присмотритесь к новым коллегам – даже если кто-то тебе не нравится, не показывай этого – сохраняй со всеми ровные отношения. Ни в коем случае не начинай «дружить против» кого-то.

Постарайтесь понять логику организации труда, прежде чем выдвигать «революционные» предложения, даже если вы назначены на руководящую должность.  В этом случае ваша самая первая задача – подержание здоровой психологической атмосферы в коллективе.

Нельзя недооценивать  возможное негативное влияние моббинга на здоровье и психику: по статистике, именно он является главной причиной эмоционального и физического истощения, которое приводит к разным (в том числе трагическим) последствиям. Запомни главное: эмоциональное насилие может продолжать свое существование ровно столько, сколько ему позволено.

Если это все же случилось

Если это все-таки случилось,  попробуйте откровенно  поговорить с «зачинщиком» — это нужно делать на ранней стадии прессинга! И только в том случае, если у вас получится не выказывать страха и паники (в противном случае эффект будет прямо противоположным). Если на этой стадии травлю остановить невозможно, не бойтесь  уволиться.

Возможно, чем раньше вы  примете это решение, тем раньше вас ждет настоящий успех на новом рабочем месте! Кстати,  самым «лакомым кусочком» для мобберов рискует стать тот, кто решил «победить», «доказать», удержаться любой ценой и тот, для кого остаться именно на этом месте стало самоцелью.

  Поскольку боязнь оставить конкретное место работы напрямую  связана с вашей самооценкой.

» Работа и карьера » Осторожно моббинг, или как выжить, когда выживают

Источник: https://upsihologa.com.ua/mobbing-ostorozhno.html

Что делать, если вас «травят» на работе

Психологический прессинг на работе: что делать

Моббинг (от английского mob — толпа) — слово новомодное, но явление, которое оно обозначает, старо как мир. Так называют форму психологического давления на сотрудника со стороны руководства компании или целого коллектива. Цель этой акции — не просто унизить жертву, а добиться ее увольнения.

Если против вас никто никогда не дружил, то вам очень повезло. Хотя в Украине каждый второй украинец сталкивался с «травлей» на работе. Что же делать, когда враждебное отношение и неприязнь коллег превратились в ежедневный эмоциональный или физический террор?

Work.ua разобрался в видах и причинах моббинга, нашел инструменты защиты от него.

Виды

Сразу разграничим понятия. Банальные склоки, которые случаются практически в каждом коллективе, это еще не моббинг.

Если вас единожды отчитал начальник за то, что вы не отправили важное письмо, то вы расплачиваетесь за собственную безответственность.

Когда коллега сделал замечание, что вы мешаете работать, слишком громко разговаривая по телефону по личным вопросам, то это попытка пресечь вашу бестактность.

Но если каждый рабочий день начинается с агрессии, критики, открытых оскорблений, придирок, порчи вашего или офисного имущества и других подлостей со стороны руководителя или сослуживцев, то есть повод волноваться — против вас инициировали моббинг. Он бывает горизонтальным (давление исходит от сотрудников); вертикальным (от начальства); смешанным.

Причины

Объектом зависти моббера и его приспешников может стать все что угодно: дорогие наряды, молодость, профессиональные успехи, новая должность, семейное положение жертвы, лояльное отношение руководства к ней.

Притеснять коллегу зачинщики травли могут от безделья. Так они избавляются от отрицательных эмоций, получают удовольствие от самого процесса.

Конкуренция на рабочем месте, высокая текучка кадров, желание отомстить — тоже частые поводы. Таким образом мобберы пробивают себе путь к повышению, удовлетворяют неудовлетворенные амбиции или добиваются увольнения сотрудника, с которым у них однажды возник конфликт.

Как себя защитить

Самый простой, но эффективный способ избежать травли — предотвратить ее. Соблюдайте элементарные правила: будьте вежливыми, сдержанными, приветливыми, уважительно относитесь к ценностям и традициям организации. Не пренебрегайте служебными обязанностями.

Если конфликт достиг точки кипения, а вам не хочется терять хорошую работу с высокой зарплатой и перспективами карьерного роста, попробуйте защититься такими способами.

1. Проанализируйте ситуацию

Возможно, замечания ваших коллег и шефа небезосновательны. Может быть, вы игнорируете корпоративные традиции и негласные правила компании, ведете себя вызывающе, хвастаетесь, флиртуете, безответственно относитесь к своим функциональным обязанностями. Осознайте, что вы делаете не так, и начните делать правильно.

2. Объяснитесь

Поговорите с предводителем мобберов, выясните, чем вы ему не угодили, и постарайтесь сгладить острые углы конфликта.

3. Попросите защиты

Если разговор не помогает, то проинформируйте руководство или отдел по работе с персоналом о сложившейся ситуации. Именно те, кто у руля, играют важнейшую роль в предотвращении моббинга. Не оттягивайте, не ждите, что все наладится. Лучше пресечь это явление на ранних стадиях. Если агрессия исходит от начальства, то смело увольняйтесь. Игра не стоит свеч.

4. Абстрагируйтесь

Это тяжело, но попытайтесь не обращать внимание на нападки обидчика. Будьте спокойны, доброжелательны, пунктуальны, избегайте истерик и открытых противостояний. Сосредоточьтесь на выполнении своих профессиональных обязанностей. Не давайте себя в обиду, но оцените, хватит ли у вас сил, чтобы дать достойный отпор эмоциональному террору.

5. Увольняйтесь

Сделайте это, как только ощутили, что замечания и издевательства в ваш адрес приобрели постоянный характер. Увольнение — это не бегство, а разумный способ сохранить свое здоровье и нервы в порядке. Будьте умнее, уступите.

6. Звоните 102

Если прессинг угрожает вашему здоровью или жизни, и у вас есть тому доказательства, заявите в полицию.

Моббинг коварен и опасен. Во-первых, если вас унижают и притесняют, это само по себе неприятно. Во-вторых, продолжительная конфликтная обстановка одинаково разрушительно действует на жертву, зачинщиков и на компанию в целом.

Work.ua желает, чтобы в вашем коллективе всегда царила дружественная атмосфера, способствующая продуктивной работе и приятному деловому общению. А бороться с «токсичными» сотрудниками вам никогда не пришлось.

И помните, что уверенные в себе, культурные люди с высокой самооценкой моббингом не занимаются.

Источник: https://www.work.ua/ru/articles/work-in-team/1385/

Понятие права
Добавить комментарий